Обробка персональних даних

Відомості, які ви залишаєте у формі, обробляє команда сайту evarexulino.com, що приймає заявки на добавку. Ми працюємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і описуємо тут лише ті дії, які справді виконуємо.

Розділи нижче впорядковано так, як дані проходять через нас: від моменту надсилання заявки до їх видалення.

У формі замовлення лише два поля, обидва обов’язкові:

• ім’я — щоб консультант знав, як до вас звертатися;
• номер телефону — щоб обговорити кількість упаковок, тривалість прийому та спосіб отримання.

Інших прихованих полів немає. Місто, відділення доставки й зручний час для дзвінка ви повідомляєте вже під час розмови.

Як і будь-який сайт, наш сервер веде технічні журнали. У них записуються:

• IP-адреса та орієнтовний регіон;
• тип браузера, операційна система, розмір екрана;
• час відвідування і скільки триває перегляд;
• звідки ви прийшли: реклама, пошукова система чи пряме посилання;
• файли cookie — у межах дозволу, який ви надали.

Ці записи знеособлені й показують загальну картину відвідуваності, а не дії окремої людини.

• Підтвердження заявки
• Підбір тривалості курсу
• Оформлення доставки
• Відповіді на запитання
• Вдосконалення сторінки

Консультант телефонує, з’ясовує, скільки упаковок вам потрібно і на який термін прийому, погоджує суму та відділення, а потім створює накладну. Знеособлена статистика допомагає побачити, де відвідувачі залишають сторінку, щоб ми могли зробити її зрозумілішою.

Ми не надсилаємо розсилок без вашого запиту, не телефонуємо з пропозиціями інших товарів і не передаємо номери партнерам.

Дзвінок щодо заявки

Домовленість із продавцем, яку ви самі ініціювали, заповнивши форму

Передача службі доставки

Без імені та номера телефону відправлення неможливо оформити

Аналітика та cookie

Ваша згода, надана в банері, яку можна відкликати будь-коли

Облік продажів

Обов’язок продавця, встановлений законодавством

Перелік отримувачів закритий:

• служба доставки — отримує ім’я, телефон і номер відділення, щоб доставити посилку;
• сервіс аналітики — бачить лише цифри, без імен і номерів;
• державні органи — тільки на підставі офіційного запиту, складеного згідно із законом.

Ми не продаємо контактні бази, не обмінюємося ними з іншими продавцями й не завантажуємо номери в рекламні системи.

Заявка без відповіді

30 днів, якщо до вас не вдалося додзвонитися, після чого вона видаляється

Виконане замовлення

3 роки — на випадок питань щодо якості та для обліку

Листування про повернення коштів

2 роки

Файли cookie

Від закриття вкладки до 12 місяців залежно від виду файлу

Коли строк спливає, запис знищується автоматично — нагадувати нам про це не потрібно.

Ви можете в будь-який момент:

1. дізнатися, які саме відомості про вас ми зберігаємо та звідки їх отримано;
2. виправити неточність в імені чи номері — достатньо повідомити консультанта;
3. вимагати видалення даних, якщо закон не зобов’язує нас їх зберігати;
4. обмежити обробку або заперечити проти неї без пояснення причин;
5. відкликати згоду на cookie й аналітику.

Найпростіше звернутися до того самого консультанта, який опрацьовував ваше замовлення.

Технічні

Забезпечують роботу форми та коректне відображення сторінки

Аналітичні

Підраховують перегляди й глибину прокручування без прив’язки до особи

Рекламні

Активуються лише після окремої згоди, яку так само легко скасувати

Аналітичні та рекламні файли можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сайт працюватиме й без них.

• з’єднання із сайтом захищене протоколом HTTPS;
• заявки бачать лише консультанти, які ведуть відповідне замовлення;
• форма має фільтр від автоматичних надсилань;
• служба доставки за договором зобов’язана не розголошувати отримані контакти.